常聽說國人跨?！懊捞浴保F在海外華僑華人跨?！爸刑浴币惨殉蔀樾鲁B?！霸谥袊W購真的好方便啊！”不少海外華人走出國門后感嘆。以“淘寶”為代表的國內便捷網購，之于海外華僑華人，不但是一種購物體驗，也是割舍不斷的鄉愁。

　　跨境電商 載動鄉愁

　　“為在澳華人消費者‘解一解鄉愁’，帶來中國原汁原味的商品?！比涨埃⒗锇桶图瘓FCEO張勇在澳大利亞舉辦的“阿里巴巴之夜”上發表主題演講時說。

　　澳大利亞目前有120萬華人，受制于市場小、人工貴、物流服務欠發達等現狀，澳大利亞整體零售業發展并不繁榮，電商占比不高。“貴”和“品類單一”是澳洲華人購物體驗最為集中的吐槽點。網上購物、外賣點單等在中國幾乎成為日常的消費習慣在澳洲卻是一種奢侈。因此，便有了一種說法，“有種鄉愁叫‘淘寶’?！?/p>

　　螞蟻金服東南亞市場負責人張大勇在接受本報采訪時說：“你在莫斯科的地鐵，或者挪威的北極村，都可以用支付寶去付當地任何的消費，甚至網上的預定等等。”

　　據英國《華聞周刊》網站報道，每年一到母親節，身在異國的華僑華人，也會通過“中國淘”購買禮物來表達對家人的思念。在英國倫敦生活的中國留學生凱蒂表示，自己在外求學，對媽媽的照顧比較少，只能經常去“淘寶”上買點好吃的東西，郵給媽媽。

　　美國《世界日報》也報道，美國南加州有這樣一群華人，她們自稱是“剁手的女人”、“瘋狂的女人”、“買團團長”、“拼拼俠”。這是一群集合在一起團購商品的人們，尤其熱衷在中國大陸網站購買物美價廉的衣服、居家用品、家鄉美食，大家一起湊夠分量就截團，一周后就能去團長家領取各自的物品。

　　跨海“中淘”，海外華僑華人看中的是物美價廉、物流速度快、優惠多多。

　　中國物流速度比美國快上好幾倍， 最多十天半月貨物就到。而節省運費的最好辦法就是大家分攤，于是有了各種聚集購物狂和愛買族的微信群，有的微信群動輒數百人，每次一有人開團就一呼百應，幾天內湊夠分量便可以等著發貨了。

　　除了入群拼團，也有網絡平臺提供拼郵服務。海外消費者只需輸入自己的郵編，在周邊找尋附近的團主，即可隨時參團。

　　創新出海 分享機遇

　　“出口政策越來越便利，海運大概需要15天，這艘龍舟就能從杭州千島湖到悉尼了。讓海外華人像買一瓶“老干媽”一樣買龍舟，這是電商帶來的便利?！痹谂嗌瑥S工作了18年的朱武新從未想過，有一天自己親手打造的龍舟會通過電商走出國門，賣到了南半球。

　　今年4月底，一艘14米長的龍舟出現在澳大利亞悉尼情人港，創造了電商史上大件物品運輸的一個奇跡。這艘龍舟是定居悉尼的一位華人花了3萬元人民幣通過跨境電商購買的。

　　從龍舟制作，到不遠萬里的運輸，背后是中國電商在全球的布局。目前，全球海外倉、便捷通關、全球支付體系等基礎環節已建設完備。遠在澳洲的華僑華人，不僅能方便地從國內買到衣服、辦公用品、萬圣節道具服、收納箱、無人機等，甚至能買到床、沙發、跑步機等大件商品。

　　2017年6月，天貓啟動“天貓出?！表椖?，其中一個重要目標是通過幫助中國品牌“一店賣全球”，帶領12億國貨走出國門。目前，服務范圍已覆蓋海外200多個國家和地區的近1億海外華僑華人。

　　“跨境電商為海外華僑華人帶來新機遇，他們抓住中國出海的機會，全方位扮演起住在國和中國的牽線‘紅娘’。”螞蟻金服國際市場高級專家項臻接受本報采訪時說。2015年，支付寶首次進軍日本市場時，第一個敢“吃螃蟹的人”是一位日籍華商?！昂灱s那年的‘雙12’，我們幫助這家百貨公司創造了店史交易記錄?！表椪檎f?，F在，越來越多的華僑華人做起了互聯網生意，將更多先進理念和平等機會帶到了住在國。

　　中國品牌 贏得尊重

　　“10年前，中國制造還是廉價和低質的同義詞，而現在，以阿里巴巴和華為為代表的中國企業已經站在了世界創新的前沿，不僅在市值上直逼亞馬遜、臉書，而且還在嘗試很多外國人想都沒想過的商業模式。”“阿里巴巴之夜”總策劃、精英說ELITE TALKS創始人、信為咨詢集團總裁董乃瑞，是一名在澳大利亞生活了16年的老留學生、華人移民，對這些年中國互聯網經濟發生的變化感慨頗深。

　　曾經，錢包鼓起來的中國消費者都將購買“洋貨”視為身份的象征。但最近幾年，也出現了國外消費者搶購中國產品的新現象。最直觀的表現是，從中國的“雙11”到美國“黑色星期五”，再到隨后的圣誕節，越來越多的“中國制造”成為全球網友追捧的“爆款”。

　　比如，在國外一些社交網站上，辣條、“老干媽”、枸杞等早已成為“網紅”；國產手機、國產電腦、充電寶等“新國貨”，也在全球“圈粉”。這種新變化，讓全球消費者享受到了中國經濟發展的紅利。對“中國制造”的一些偏見，正在悄悄消失。

　　對于中國跨境電商未來的發展，張勇表示，跨境電商走向全球化，并不只是簡單地把中國做成功的事情復制到海外來。中國方案、中國經驗走向海外市場的時候，必須根據每個國家的地理位置、人口分布、基礎設施和商業法規、市場規模、消費水平等情況，來重新構建和升級各種營銷方案，進而在海外形成新的生態、新的創意和新的就業機會。（記者 賈平凡）

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責任編輯： 邱麗芳