黃恒一邊接電話一邊和其他同事在確認工作 張踐 攝
眼前的這位社區書記名叫黃恒，每天工作就是兩部手機不停接打電話，幫助社區居民解決各種問題。而他來到這個社區被任命為第一書記僅僅十天。記者7日下午在武漢市洪山區珞南街洪珞社區采訪了黃恒。
他介紹，疫情發生以來，原來的社區工作人員中有1人被確診，3人出現發熱，其他人員則為密切接觸者，按規定需要全部隔離。這就導致整個社區遭遇“停擺”。此時，在珞南街辦事處黨政辦公室工作的黃恒主動向上級請纓，讓“停擺”了近兩天的洪珞社區重新“開門”工作。
黃恒蹲在地上在接打社區居民電話 張踐 攝
“有很多居民上門來，我們一開始都有點懵，就是被他們罵，等他們解氣了，我們再來給他解釋，再來安撫他?！秉S恒說。
他發現，非常時期的社區工作強度超乎想象。一上任，他便立即開始處理積壓工作，逐條整理訴求、逐個解決問題。手拿兩部手機，守著一部座機，幾乎每天都要不停地接打電話。好在這幾天，珞南街辦事處其他部門陸續來了三名工作人員協助處理社區事務。
黃恒腰部疼痛難忍干脆躺在地上處理工作 張踐 攝
黃恒表示，目前最擔心的還是居民家里生活用品不足的問題。他說，有兩名工作人員在負責登記處理社區輕重癥患者的信息，只有一名同事在跑居民家幫忙采買日常物資，但是一個人一家一家跑時間上壓根來不及，如果組織居民在堆放點上讓他們拿，又擔心交叉感染。
黃恒介紹說，從2月2日開始，就覺得身體不太對勁，一跑動起來心臟就感到劇烈跳動，后腰還疼得鉆心。這一忙起來，就忘記了老毛病：腰椎間盤突出。實在難受時，他就蹲著安排工作，或者躺在社區辦公室地板上接打電話。抽空去社區醫院檢查時，醫生給出初步診斷結果——脊柱壓迫神經，心臟供血不足，需要靜養。但是，黃恒知道，此時的社區一天都離不開人，9000位居民需要他的幫助。(張踐)
