4000多家企業(yè)在行動(dòng)——企業(yè)“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”活動(dòng)紀(jì)實(shí)
抗擊疫情，是一場(chǎng)綜合性的防控戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，緊緊依靠人民群眾，堅(jiān)決把疫情擴(kuò)散蔓延勢(shì)頭遏制住，堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
2月18日，四川建國(guó)順發(fā)商貿(mào)有限公司工人在搬卸大米。連日來(lái)，該公司每天加班加點(diǎn)為各大超市供應(yīng)大米。鐘 敏攝（中經(jīng)視覺(jué)）
醫(yī)護(hù)人員在最前沿?fù)尵然颊撸槐Ｕ铣鞘泄?yīng)、維持群眾生活，則是另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。廣大企業(yè)積極響應(yīng)黨中央號(hào)召，穩(wěn)定了緊缺商品的市場(chǎng)供應(yīng)，搭建起一條“戰(zhàn)時(shí)”物資大通道，支撐著疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。
自1月29日市場(chǎng)監(jiān)管總局號(hào)召啟動(dòng)“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”行動(dòng)以來(lái)，截至2月18日，已有4095家企業(yè)積極響應(yīng)。
2月13日，重慶數(shù)谷農(nóng)場(chǎng)工作人員正在處理訂單。重慶市梁平區(qū)積極動(dòng)員農(nóng)業(yè)企業(yè)和蔬菜基地推廣配送服務(wù)，讓市民吃上新鮮蔬菜。劉 輝攝（中經(jīng)視覺(jué)）
最困難時(shí)候組織起最需要的商品
2月17日下午2點(diǎn)，武漢市濱水香苑小區(qū)的居民們?cè)谛^(qū)里收到了本來(lái)鮮送來(lái)的砂糖橘、五花肉、蔬菜、掛面……一個(gè)個(gè)包裹清楚標(biāo)注著每戶的小區(qū)名、樓棟號(hào)、住戶姓名、商品清單，在約定的接貨點(diǎn)整齊排列，等著居民們前來(lái)領(lǐng)取。
本來(lái)鮮是武漢市內(nèi)門(mén)店數(shù)量最多的社區(qū)生鮮品牌，在武漢有近200家社區(qū)生鮮店，被武漢市列為重點(diǎn)抗疫保障企業(yè)。
從大年三十起，本來(lái)鮮團(tuán)隊(duì)就進(jìn)入了戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。“當(dāng)時(shí)并不知道疫情有多嚴(yán)重，一些樂(lè)觀的人甚至估計(jì)初七就能夠正常上班，所以備貨量并不大。”本來(lái)集團(tuán)COO、本來(lái)鮮全國(guó)負(fù)責(zé)人丁秀洪說(shuō)。沒(méi)想到此后出現(xiàn)了嚴(yán)峻的供應(yīng)問(wèn)題。
“直到現(xiàn)在，武漢的供應(yīng)鏈也非常緊張。”丁秀洪告訴記者，疫情發(fā)生后，車(chē)輛一旦到過(guò)疫區(qū)就要隔離14天，這在客觀上加劇了物流資源緊張情況。
本來(lái)鮮店里現(xiàn)在只能縮減到保障居民最核心的蔬菜水果、肉蛋奶、米面油。“武漢缺肉。”丁秀洪說(shuō)，本來(lái)鮮緊急聯(lián)系了雙匯集團(tuán)，“雙匯臨時(shí)抽調(diào)了武漢周邊5個(gè)工廠的生產(chǎn)線，每天保證2萬(wàn)份供給。”
本來(lái)鮮的母公司本來(lái)集團(tuán)是一家全國(guó)性生鮮企業(yè)，他們動(dòng)用了自己的供應(yīng)鏈，解決了同樣緊缺的面粉、蔬菜等供應(yīng)問(wèn)題：在首農(nóng)集團(tuán)支持下，把3600袋共18噸面粉送到了武漢；蔬菜則由山東的龍頭企業(yè)組織專車(chē)配送。
在北京，供應(yīng)企業(yè)也經(jīng)歷了一次大考。2月20日晚上7點(diǎn)，北京物美三里河店開(kāi)啟了促銷模式。店長(zhǎng)劉兆文告訴記者，蔬菜是每日鮮，如果賣(mài)不掉就要丟棄，晚上都要促銷。
物美董事長(zhǎng)助理劉德輿介紹，以前春節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮盒、熟食比較多，而今年春節(jié)消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)蔬菜、調(diào)料，遠(yuǎn)超同期。農(nóng)歷正月初二晚上，物美的采購(gòu)經(jīng)理就趕往自營(yíng)蔬菜基地，開(kāi)始組織大規(guī)模進(jìn)貨。以前整個(gè)物美集團(tuán)每天供貨約9萬(wàn)包每日鮮蔬菜，加大供貨第二天就達(dá)到35萬(wàn)包。整排貨架擺得滿滿當(dāng)當(dāng)，一下就讓消費(fèi)者踏實(shí)了下來(lái)。
把商品送到最需要的人手中
消費(fèi)者買(mǎi)不到商品，農(nóng)戶和生產(chǎn)企業(yè)卻在望貨興嘆——貨是有的，只是沒(méi)有人去運(yùn)；物流斷了，運(yùn)不出來(lái)。
海南省澄邁縣橋頭鎮(zhèn)西岸村的“糖小蟻農(nóng)民種植專業(yè)合作社”就遇到了這個(gè)問(wèn)題。“疫情發(fā)生后，橋頭鎮(zhèn)很快開(kāi)始封閉管理，很多往年來(lái)收購(gòu)地瓜的收購(gòu)商都進(jìn)不來(lái)。”合作社帶頭人王林芬告訴記者，經(jīng)過(guò)緊急對(duì)接，他們參加了拼多多“抗疫助農(nóng)”專區(qū)，獲得每單2元的快遞補(bǔ)貼，終于有物流企業(yè)履約發(fā)貨，3天就銷售了8.6噸橋頭地瓜。
疫情中，電商平臺(tái)承擔(dān)了很大一部分消費(fèi)者的民生保障，在線買(mǎi)菜、買(mǎi)藥、訂外賣(mài)，讓快遞企業(yè)成為保供應(yīng)最重要的一環(huán)。本來(lái)鮮春節(jié)期間馳援武漢的各大醫(yī)院，靠的就是自己的戰(zhàn)略協(xié)同合作伙伴順豐，現(xiàn)在本來(lái)鮮的社區(qū)團(tuán)購(gòu)也有很大一部分由順豐配送。
1月25日，菜鳥(niǎo)聯(lián)合全球物流業(yè)開(kāi)通“綠色通道”，24小時(shí)熱線接受委托。利用此前服務(wù)電商、買(mǎi)賣(mài)全球的物流網(wǎng)絡(luò)，目前已免費(fèi)向武漢和其他受疫情影響地區(qū)遞送了2600萬(wàn)件醫(yī)療物資。
“農(nóng)歷正月初一，我們就行動(dòng)起來(lái)。”菜鳥(niǎo)公共事務(wù)部龐凱明回憶，首批要緊急送到武漢協(xié)和醫(yī)院的物資來(lái)自9省（區(qū)、市）40個(gè)單位，大部分都是醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。因?yàn)檎荡汗?jié)期間，運(yùn)輸資源少，加上疫情的影響，各單位無(wú)法找到運(yùn)輸公司，所以找到菜鳥(niǎo)武漢救援物資綠色通道。
“我們第一時(shí)間緊急響應(yīng)，立即向中通、圓通、韻達(dá)、德邦等快遞公司發(fā)出動(dòng)員，他們都非常支持。”龐凱明說(shuō)。跑一趟武漢，回來(lái)就要隔離14天，但物流司機(jī)毫無(wú)怨言。
圓通速遞廣州轉(zhuǎn)運(yùn)中心司機(jī)吳寶明是一位樸實(shí)的江西老表。1月31日午夜0點(diǎn)，他從長(zhǎng)沙出發(fā)，載著來(lái)自北京、甘肅等地的500套防護(hù)服、400個(gè)醫(yī)用帽、900雙手套等醫(yī)療物資，連夜北上。一路上，吳寶明沒(méi)有休息，2月1日早晨8點(diǎn)抵達(dá)武漢。上午10點(diǎn)15分，經(jīng)吳寶明武漢同事的接力配送，來(lái)自9省（區(qū)、市）的援助物資全部送達(dá)武漢協(xié)和醫(yī)院。
春節(jié)以來(lái)，吳寶明接連跑了3趟武漢，途中到長(zhǎng)沙等地接貨，并在湖北多地送貨，運(yùn)送的都是防護(hù)服、口罩等最急需的醫(yī)療物資。
“現(xiàn)在沒(méi)有人考慮掙錢(qián)的事兒”
危急關(guān)頭，很多企業(yè)體現(xiàn)了很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。
丁秀洪告訴記者，增加的成本企業(yè)和供應(yīng)商主動(dòng)承擔(dān)了，物資到消費(fèi)者手中價(jià)格并沒(méi)有太大漲幅。
劉兆文也表示，物美緊急協(xié)調(diào)的商品也都沒(méi)有大幅上漲，“現(xiàn)在沒(méi)有人考慮掙錢(qián)的事兒”。
“不斷供、不漲價(jià)、不打烊，是我們對(duì)消費(fèi)者的承諾。”北京蘇寧小店總經(jīng)理宋銳也告訴記者，這段時(shí)間，蘇寧定時(shí)推出1元特價(jià)菜，菜品有二三元錢(qián)一份的，也有量大一些的。
美團(tuán)買(mǎi)菜也是疫情期間消費(fèi)者使用最多的買(mǎi)菜服務(wù)之一。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著全國(guó)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，美團(tuán)聯(lián)合300余家商戶加入“三保”行動(dòng)，向社會(huì)承諾全力保障疫情期間安全放心的供給。
在武漢，商品價(jià)格也逐步企穩(wěn)。來(lái)自武漢中百倉(cāng)儲(chǔ)、武商超市等10個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)顯示，1月30日，武漢白菜價(jià)格曾經(jīng)短期上漲到2.85元一斤，但2月5日已經(jīng)回落到2.19元。
抗擊疫情是一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)，也是一場(chǎng)企業(yè)的大考。應(yīng)考的不只是大企業(yè)，還有那些門(mén)可羅雀也堅(jiān)持開(kāi)店的牛肉面館、堅(jiān)持口罩不漲價(jià)的便利商店、免費(fèi)給醫(yī)務(wù)人員提供餐食的酒樓飯館……幾千家企業(yè)的名字，幾十頁(yè)紙也寫(xiě)不下，但他們有一個(gè)共同的名字，叫中國(guó)企業(yè)。（記者 佘穎 魏永剛）
